Условия использования
Последнее обновление: 1 января 2026 года
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ООО «Паделит» (далее — «Компания», «мы») и пользователями сервиса Padelite (далее — «Сервис», «Платформа»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.
1. Общие положения
1.1. Сервис Padelite представляет собой онлайн-платформу для бронирования тренировок по падел-теннису, аренды кортов и приобретения спортивного инвентаря.
1.2. Компания выступает посредником между пользователями и тренерами/площадками, обеспечивая техническую возможность бронирования и коммуникации.
1.3. Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет. Лица младше 18 лет могут использовать Сервис с согласия родителей или законных представителей.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для бронирования тренировок регистрация не требуется, однако вы должны предоставить достоверные контактные данные.
2.2. Вы несёте ответственность за точность предоставленной информации.
2.3. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании при предоставлении заведомо ложных данных.
3. Бронирование тренировок
3.1. Бронирование считается подтверждённым после получения подтверждения на указанный email или по телефону.
3.2. Стоимость тренировки определяется тренером и указывается на его странице в Сервисе. Цены могут изменяться без предварительного уведомления.
3.3. Оплата производится непосредственно тренеру или через Сервис (при наличии такой возможности).
4. Отмена и перенос бронирования
4.1. Бесплатная отмена: не менее чем за 24 часа до начала тренировки.
4.2. Отмена менее чем за 24 часа: взимается 50% от стоимости тренировки.
4.3. Неявка без предупреждения: оплачивается 100% стоимости тренировки.
4.4. Перенос тренировки возможен не менее чем за 12 часов до начала при наличии свободных слотов у тренера.
4.5. В случае отмены тренировки по инициативе тренера, вам будет предложен альтернативный слот или полный возврат средств.
5. Абонементы
5.1. Абонементы действительны в течение срока, указанного при покупке.
5.2. Неиспользованные тренировки не возвращаются и не компенсируются по истечении срока действия абонемента.
5.3. Абонемент можно заморозить один раз на срок до 14 дней при наличии уважительной причины (болезнь, командировка).
5.4. Абонементы не подлежат передаче третьим лицам.
5.5. Возврат средств за абонемент возможен в течение 14 дней с момента покупки, если не было использовано ни одной тренировки.
6. Правила поведения
При посещении тренировок и кортов вы обязуетесь:
- Приходить вовремя (опоздание более 15 минут может привести к отмене тренировки)
- Использовать соответствующую спортивную одежду и обувь
- Соблюдать правила площадки и указания персонала
- Бережно относиться к оборудованию
- Не употреблять алкоголь и запрещённые вещества
- Уважительно относиться к тренерам и другим посетителям
7. Ответственность
7.1. Компания не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых тренерами, поскольку они являются независимыми специалистами.
7.2. Вы занимаетесь спортом на свой риск. Рекомендуем проконсультироваться с врачом перед началом тренировок.
7.3. Компания не несёт ответственности за травмы, полученные во время тренировок, за исключением случаев, вызванных грубой халатностью.
7.4. Вы несёте ответственность за ущерб, причинённый оборудованию или имуществу площадки по вашей вине.
8. Интернет-магазин
8.1. Цены на товары указаны в рублях и включают НДС.
8.2. Мы прилагаем все усилия для точного отображения товаров, однако фактический вид может незначительно отличаться от изображений.
8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида и упаковки.
8.4. Товары ненадлежащего качества подлежат обмену или возврату в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Сервиса (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются интеллектуальной собственностью Компании или её партнёров.
9.2. Использование материалов Сервиса без письменного согласия запрещено.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.
10.2. К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации.
11. Изменение Условий
11.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время.
11.2. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.
11.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Условий означает ваше согласие с новой редакцией.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
ООО «Паделит»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Спортивная, д. 15
Email: info@padelite.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Режим работы: Пн-Пт 8:00-22:00, Сб-Вс 9:00-21:00